Problème avec Réfrigérateur Sansung RS55XDPSW1

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# 21/02/2012 à 02:38 Myrtille
Bonsoir,
Il n'est pas très tôt mais cela m'empêche de trouver le sommeil, entre les SAV incompétents et Sansung! Appelez chez Sansung si vous désirez aucune aide et un accueil téléphonique regrettable qui prend ses clients pour des gros imbéciles!
J'ai besoin d'Aide Rapidement: un soucis avec mon Sansung, plus de froid côté frigo,le ventilo fait du bruit de nouveau, l'indicateur température côté frigo clignote le soir,il indique 5°alors que le baromêtre placé à l'intérieur indique 11°,du givre côté congélo. Le SAV est venu 4 fois, l'a emporté plus d'un mois et c'est idem. Ils ont changé carter, sonde, résistance évapo. Je suis encore sous garantie mais cela dure depuis 4 mois, à chaque fois je dois transférer mon congélo et jeter ce qu' il y a dans mon frigo. Je désespère, mon assurance me conseille de demander le remplacement de cet appareil mais si c'est pour avoir un autre Sansung peut être pire, j' hésite ... Je constate sur le net des problèmes sur kasi tous les modèles. Que faire? Avez-vous des solutions de réparations sûres et durables? Avez- vous eu le même problème avec le même modèle?
Aidez- moi s'il vous plaît.
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